Pris contact 5 fois, 3 fois par téléphone, deux fois par courrier, toujours sans retour. Inacceptable, pas digne de confiance. Pas de lumière dans un sous sol à la sortie de l'ascenseur. Le jour ou l'on retrouvera une personne âgée prise de malaise dans l'obscurité..... Un mois qu'il n'y a pas de lumière, même pas de secours.
Visited the office twice recently and found the gentleman in reception extremely helpful on both occasions.
(Traduit par Google)
J'ai visité le bureau deux fois récemment et j'ai trouvé le monsieur à la réception extrêmement serviable à chaque fois.
Ras le bol ,le ramassage des poubelles ,ils passent devant chez moi ,et ne prennent pas la poubelle marron et c est pas la première fois ,je vais payer ma taxe ordure ménagère une fois sir 2 on verra s il apprecie
Suite à un changement d'équipe, j'ai été deux semaines sans ramassage : ayant téléphoné au Seroc pour signaler le point, cela a été traité dans l'heure, avec rappel pour me confirmer la chose. Bravo donc pour cet excellent service client !
Magnifique d'aller à la déchetterie pour nous interdir de vider le vert car le conteneur est plein, je n'ai jamais vue ça en 8 ans, avant nous avions a disposition 2 conteneurs maintenant il y en a qu'un en date de janvier 2023 ,depuis que c'est la seroc c'est une catastrophe on nous limite le nombre de passage et en plus on nous interdit de vider ,au prix que l'on paye il devrais au moin avoir un minimum de services !
A bon entendeur