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Rapidité et bon accueil

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I N C O N T O U R N A B L E. Accueil extraordinaire, une équipe à votre écoute, compétente et toujours disponible.

Merci fo de m avoir soutenu

Sur boîte vocale pendant les horaires d'ouverture, parfait

Indispensable, RECYCLAGE Oblige !

Pas de reponse telephonique

Face à un gros problème d'urgence dentaire et un mur d'incompréhension du praticien, ou plutôt de la personne à l'accueil téléphonique, j'ai appelé et je me suis sentie épaulée et ai pu avoir gain de cause ! 👍💖

Malheureusement on ne peut pas mettre zéro étoile ! C'est lamentable d'avoir été jeté dehors à peine avoir ouvert la bouche pour exposer ma demande. J'ai été jetée, virée alors que je venais aux nouvelles d'un recommandé adressé 1mois 1/2 plus tôt resté sans réponse. Désolé de vous avoir dérangé pour le travail que vous êtes censé faire.. Et pour lequel on vous paye.

Je confirme les avis, j'ai essayé de joindre L'odcd Paris et à chaque fois on me dit "votre correspondant est injoignable" j'ai envoyé un mail pour information et on m'a demandé le nom du dentiste alors que ce n'est pas une saisine mais une information. J'ai rappelé ce matin et j'ai tapé 1 au lieu de 2 ensuite 3 (litige) et on m'a répondu car ils pensaient que j'étais une collègue pas une patiente pour finalement me dire que je dois envoyer un mail car je suis patiente pas dentiste, et j'ai même eu droit à une insulte de la part de l'attardé qui m'a répondu. Donc OUI ils sont de mèche avec les dentistes et n'aide pas les patients.

Demande déposée suite à un dommage causé par un dentiste, je demande conseil sur la situation, on m'appelle pour m'incendier au téléphone, me crier dessus et me dire que c'est de ma faute. Le cliché de l'assistante qui gueule pour rien par excellence ! On adore !

Mauvais acceuil